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美多家大型银行计划以手机取代提款卡

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来源: Digitimes   发布者:Digitimes
热度78票   时间:2017年3月21日 18:15
现代人出门身上或许不见得会带着银行提款卡,但几乎人人都会带着他们的智能手机。这对银行而言,也意味着转变的时候到了。

据纽约时报(NYT)报导,多数人目前当需要现金时,仍是使用提款卡到ATM领钱。但是现在美国的一些大型银行准备让ATM也能够与手机连线,让手机持有者通过内建功能就可以领出钱来,省去找卡片的麻烦。

相较于薄薄的一张卡片,手机遗失或找不到的机会确实要小得多,如果哪一天手机能够完全取代提款卡,相信对消费者来说必然方便许多,甚至还能因为提高ATM使用率而有助于银行获利。

有鉴于此,在全美拥有ATM数量最多的摩根大通银行(JPMorgan Chase)如今已经在数百台ATM导入用手机就可以领钱的科技,接下来还有6,000台很快就会上线。

美国银行(Bank of America)和富国银行(Wells Fargo)也规划在2017年底前让其客户能够选择要用提款卡还是手机在ATM上领钱。富国银行表示,客户想要现金的时候,只需要靠着随时不离身的手机就可以办到。

不过分析指出,由于任何科技都有被骇的风险,手机自然也不例外,因此具备ATM功能的手机,未来亦有安全上的疑虑。近来便曾发生过一个案例,有位使用摩根大通银行无卡服务的民众,帐户显然遭到骇客入侵并盗领,部分原因可能是因为使用该服务的客户不需要设定密码。

尽管如此,银行业者仍认为无卡服务是大势所趋,而且比起用提款卡操作ATM,用手机确实也可以快上许多,因此只要加强安全防护就不会有问题。顾问公司Crone Consulting估计,目前全美约42.5万台ATM当中,只有2.5%接受客户通过手机操作,不过到2017年秋季该比例可望大幅上升至25%。

另一方面,虽然银行业者热衷于以手机取代提款卡,但是报导认为消费者的接受程度究竟会有多高还有待观察,原因包括在使用此种无卡服务之前,消费找者得先下载特定的App,这一点对一些手机用为户来说便可能造成阻碍。

另外,各家银行目前所提供的手机提款功能,还只限定在自家ATM上进行,无法跨行提款,此恐对许多人造成不便。不过专家认为,这些问题都不是问题,只要日子一久都可以被解决,重点在于随着金融服务走向高科技,无卡服务将为银行拓展市场和业务提供了很大的机会。


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