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传因某通信大厂失误,造成广西移动部分用户无法通话上网

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来源: 集微网   发布者:徐伦
热度54票   时间:2017年9月10日 19:35
集微网 文/徐伦

日前,网上有人爆料称,广西移动部分用户手机出现无法正常使用问题。

对于上述问题,中国移动广西公司官方微博也予以证实。这条微博于9月8日7点53分发布,内容公告称,尊敬的客户,为提升通信服务质量,我公司近期进行网络升级,期间可能会导致部分手机用户暂时不能使用语音、短信、手机上网业务,目前正在加快处理,给您带来不便,敬请谅解,谢谢!

据悉,目前广西移动还未发布有关此次网络问题的后续进展。不过,集微网在广西移动微博留言下看,今天(9月10日)12点31分仍有用户反映,已经三天了,一直无服务。

广西移动回复称,非常抱歉给您带来不便了,为提升通信服务质量,我公司近期进行网络升级,期间可能会导致部分手机用户暂时不能使 用语音、短信、手机上网等业务,请您拨插卡后重新开机测试,如手机还不能正常使用,请您到区内沟通100营 业厅补卡。

对于事件的详细信息目前为止一直没有官方解释。不过,微信公众账号为“云头条”发布了有关该事件的可能原因。该账号表示,9月8日5:00,广西南宁HSS09(华为)扩容割接完成后,经拨测发现部分用户号码无法作主被叫,数据业务无法使用。影响钦州、北海、防城港、桂林、梧州、贺州本地网部分用户,初步估计影响用户80万。 初步判断为工程割接人为误操作导致用户数据丢失。 影响其用户语音、数据业务。


该微信认证账号主体为:北京云风暴科技有限公司,而这条微信阅读量已经超过10万+。在评论区,也有网友表示,这事不能是华为自有员工的操作失误。(集微网 文/徐伦)



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