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融合线上线下 鸿海万相抢攻立即购商机

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来源: DIGITIMES   发布者:DIGITIMES
热度39票   时间:2017年4月19日 21:20
在物联网(IoT)层出不穷的应用领域中,智能零售与智能看板已经是许多业者都认可的发展面向,不少业者也都已经分别投入智能零售、智能销售或智能看板等领域中从事不同应用的发展。

成立于2016年下半的鸿海科技集团旗下万相股份有限公司,自先前标得台铁台北车站多媒体经营权后,又于2017年3月标下台北捷运全线多媒体导购经营权。万相表示,此次将运用商用显示屏幕搭载云端数位科技技术,除了将设置云端智能多媒体的功能外,还将增加智能导购的商业模式,让民众有更多购物选择,预计全线初期将布下超过300个屏幕,抢占每日200万北捷乘客的立即购商机。

万相指出,有别于台北车站单点高人流量,台北捷运全线则涵盖了各类族群,而云端多媒体特色,就是能运用不同地区特性,针对不同族群,投放适合的消费资讯,达到更为精准的宣传。同时,民众除了可透过智能屏幕互动与连结线上品牌购物网站选购商品的移动购物模式外,亦可透过O2O线上线下导购周边商家;除活络捷运车站周边商家外,更能直接贴近捷运族群的生活。

随着数位看板技术与移动科技的日新月异,万相强调,智能屏幕将支持更多应用,初期将从消费者的角度设计导购服务,民众的移动装置将可透过蓝牙、无线传输、体感技术、人脸辨识以及无线射频辨识等技术,透过台北捷运的智能屏幕进行下单购物;之后更可透过民众购物过程所累积的巨量资料,进而从事消费者真实需求与行为偏好的分析,建立完整的个别消费资料库。除了服务业界外,亦可改善民众体验的满意度,让民众能达到站站买的阶段。

据了解,万相前进智能多媒体领域,虽然仅有半年多的时间,但其互动行销方式已获得许多业主认同,预计2017年第4季正式经营台北捷运智能多媒体后,将与现行经营的智能多媒体通路相互产生综效,并抢食电商及O2O约新台币6,000亿元的市场商机。


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