创维与勾正双方发表声明回应私自采集用户数据

集微网4月29日消息，针对网络上曝出的“勾正服务”的APP违规获取创维电视用户数据的相关信息，创维电视（以下简称创维）与勾正数据（以下简称勾正）双方均发表声明进行了回应。

创维称公司第一时间全面禁用了所有创维电视上的“勾正服务”，并展开相关调查。

经了解，勾正服务由北京勾正数据科技有限公司提供，并与创维旗下酷开网络科技股份有限公司有业务合作。其合作内容仅限于以抽样调查国内收视情况为目的的必要数据采集。其他任何超出此范围的行为，均未得到本公司的许可及授权。

图片来源：创维官网

鉴于此事件严重违背创维用户至上的核心价值观，创维旗下酷开科技已发函与北京勾正数据科技有限公司解除合作关系，并责令其删除非法获取的创维用户相关数据。

特别感谢能够反馈此问题的创维用户，接下来，创维公司将对合作伙伴及第三方服务商进行更严格的审查，尽全力保障创维电视用户的信息安全及相关权益，欢迎媒体及社会公众对创维电视进行监督。

勾正表示本着对保护用户隐私，高度对用户负责的态度，公司已和创维电视沟通第一时间禁用“勾正数据服务”APK，并进行了深入调查。

图片来源：勾正官网

经自查，“勾正数据服务”APK是北京勾正数据科技有限公司产品，公司和创维旗下酷开网络科技股份有限公司签订业务合作，此APK用户可以自行禁用；公司所采集用户数据的相关信息用于收视研究相关业务：家庭和个人收视率、收视效果分析、广告收视分析和优化。

“勾正数据服务”APK因涉及到用户设备信息的采集，由于公司用户隐私政策提示不够清晰，引起部分用户隐私安全的担忧，公司向广大用户诚恳致歉；本着对用户数据隐私至上的理念，公司将改进和完善用户隐私政策，确保在合法合规的范围内按照用户的授权依法收集信息。

特别感谢用户和合作伙伴对“勾正数据服务”APK深度反馈，公司也将全力保护用户的数据隐私和相关权益，欢迎广大用户和媒体对勾正数据公司的持续监督。 （校对/叶子）