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共创共赢新格局,OPPO金秋合作伙伴峰会顺利举行

来源:OPPO

#OPPO#

09-28 18:42

以“众善共赢·屿君同行“为主题的OPPO 2021金秋合作伙伴峰会圆满召开,来自全国各地的数百位核心客户代表悉数到场,与OPPO副总裁、中国区总裁刘波以及OPPO第一产品线总裁李杰、OPPO大客户销售运营负责人高铭、OPPO零售负责人李云飞、BCI通讯研究副总经理孙琦等多位企业高管、行业专家进行了深入交流和分享。

OPPO金秋合作伙伴峰会

今年前三个季度,国内和全球手机市场出现了诸多新变化和新趋势,格局之下竞争日趋激烈。OPPO在品牌高端化、IoT市场、电商战略和企业社会责任等方面均取得了亮眼的成绩。这些成绩离不开全国各级城市合作伙伴的深度参与和鼎力支持。

Find X3系列成绩亮眼,增长强劲

今年3月,OPPO正式发布色彩影像旗舰Find X3系列,通过对色彩、屏幕、拍照、设计定义更高标准,在高端旗舰手机市场实现了新可能。Find X3系列搭载首个全链路10bit色彩引擎、首组10亿色双主摄,以及升级的10亿色臻彩屏,开创了全新的10亿色体验时代。以“不可能的曲面”塑造出独树一帜的一体化形态,Find X3的影像镜组与整个后背一体成型没有任何断点,未来流线的设计充满了未来感和细节质感。开售以来,Find X3系列在国内外均取得了不错的成绩。

OPPO副总裁、中国区总裁刘波表示,“今年Find X3系列的国内销量比上一代增长了263%,海外销量增长212%。其中,电商渠道销量增长了64%。“

OPPO副总裁、中国区总裁 刘波

这组对比数据意味着,OPPO在不仅在手机市场高端战上取得了一些成果,还在电商渠道的建设上也取得了明显进步。

面向手机市场的高端化趋势,OPPO今年已有诸多动作。年初,OPPO先后与浙江大学、北京大学两所国内顶尖高校成立联合实验室,分别聚焦色彩科学和智能健康两个前沿领域的探索和研究。现阶段,OPPO与国内高校联合研究的项目超过60个,40多位年轻的高校科研人员与OPPO研发团队一起投入到面向未来的技术解决方案中来。

前不久,OPPO前海5G通信实验室还完成了全面升级,能够高效支持未来5G全球加速商用过程中的测试和技术预研。在专利积累方面,OPPO在全球范围内已经累计申请了65000+项专利,获得授权超过3万多件。截至2021年8月30日,OPPO在全球20多个国家和地区布局5G通信标准专利, 共完成4000+全球专利申请,并在ETSI宣称1600+族5G标准专利。OPPO在3GPP提交标准文稿数量累计超过5000件,排名前列。

在前不久举行的OPPO秋季新品发布会上,OPPO副总裁、中国区总裁刘波曾表示,“OPPO已经在技术、组织、OS、生态上做好准备,高端这场马拉松,我们一定能够拿前三。”

在此次峰会上,刘波进一步透露,OPPO正在拓展新的平板电脑,还有一些多形态的智能手机产品。

共创共赢,推进更广泛的联合营销

峰会现场,BCI通讯研究副总经理孙琦对中国市场的经济大环境和未来趋势做了精彩分享,包括经济增速、人口结构、疫情等因素对居民消费和手机换机周期的长期影响,以及来自供应链上游缺货、涨价和结构调整的影响等内容。这些变化很可能会长期存在,从而改变手机市场的竞争格局。

为了更好地适应市场发展趋势,OPPO组织内部进行了调整,成立了大客户部,面向全国400多家核心客户进行资源整合和能力输出。

OPPO大客户销售运营负责人高铭表示,“大客户部顾名思义就是为在座的各位合作伙伴、各位客户服务的,我们的销售、运营会在公司内部打通线上线下,保证所有的权益是一致的。”

回顾今年Find X3系列取得的销售成绩,在4000+价位段,OPPO已经成为安卓品牌第三、线下第二。同时,Find X3的产品知名度从46%提高到了60%,电商好评度高达95%。这组数据验证了OPPO与合作伙伴共同推进的运行结构优化,产生了不错的实际效果。

具体来讲,OPPO首先与合作伙伴建立起了一套清晰透明的操盘规则,并以此为指引开展了大量不同圈层的用户联合营销活动。另外很重要的一点是,OPPO携手全国的合作伙伴面向消费者统一了权益,为消费者带来全国一致的购买和服务体验。

针对客户分层分级,OPPO会坚持全国一盘棋,在现有的合作体系基础上继续迭代,每个季度针对规则细节进行微调,主要是为了适应不同等级合作伙伴的具体需求。

在零售层面,OPPO零售负责人李云飞表示,“OPPO零售业务有三大方向,高端化、数据化和线上化。零售是一个商业业态的集合,OPPO不仅要创造物理世界的高端化,还要创造人与人交流的信任感和高端化的体验。”

在零售门店建设上,OPPO提出“一地三商多店”的形态,未来所有OES旗舰店都将聚集在T级客户,成为OPPO体系内的第一优先级。无论产品的供货,还是宣传的资源,以及其它的支持都会向旗舰店倾斜。

为了进一步支持和服务好广大合作伙伴,OPPO还在峰会当天发布了OPPO零售指导书,作为多年来OPPO积累的零售能力向合作伙伴赋能。下个月,OPPO还将发布全新的OPPO建店手册和门店运营手册。这两个手册汇集了OPPO关于零售经验的看法规则,同时这本门店运营手册也收集了大量店员店长的真实反馈。

在持续挖掘零售经验价值的同时,OPPO还在用数字能力驱动零售业态,帮助合作伙伴改善和提升经营。峰会上发布的OPPO Retail Toolkit(ORT)工具能够帮助店员和店长进行更快速的沟通,销售信息传递非常及时。未来ORT工具也会作为OPPO零售业态的管理工具,将会帮助合作伙伴更好地提升门店效益。

通过与核心大客户及不同层级合作伙伴的联合营销、共赢共创,OPPO将继续与合作伙伴一起,不断提升门店经营效率,更好地服务于终端消费者。

一加回归,品牌、渠道与产品齐头并进

对于OPPO而言,今年的另一大变化是一加的整体回归。一加成为OPPO旗下独立运营的品牌后,OPPO的电商产品战略也得到补齐。

在电商渠道建设上,OPPO除了继续与京东、苏宁、国美等综合电商平台加深合作,还正式入驻拼多多,与合作伙伴一起为广大消费者带来更贴心周到的服务。与此同时,OPPO旗下欢太商城作为自营平台也在持续发力,第一时间为用户带来最新产品和贴心服务。

在峰会的圆桌环节,来自国美电器、苏宁易购、云南九机电子等合作伙伴的代表也分享了各自对于手机市场产品技术、行业发展等方面的思考。

国美电器VP王波表示,“我负责整个国美的业务线工作,一个直接的感受是,疫情来了之后消费力下降,在广大消费者信心不足的时候,品牌影响力对于产品的销售来尤为重要。OPPO Reno5、Reno6和Find X3等不同定位的产品系列,包括奥运冠军等一系列活动,让OPPO品牌有了一个全新定位,不仅仅原来年轻时尚,今天加上了科技和未来。”

苏宁易购消费电子集团总裁李琪表示,“Find X3这款产品整体性能是非常出色的,Reno系列也是一款时尚和性能都在线的产品。K系列着重提升年轻消费者在意的游戏性能。我们对OPPO的产品非常有信心。”

云南九机电子产品有限公司CEO陈鸿睿认为,手机行业重点看三个因素,一是可以产品能卖好,产品力是关键;第二是看品牌影响力,第三是看渠道,也就是门店的运营能力。尤其是在信息高度透明的情况下,产品运营变得尤为重要。

得益于OPPO多年来的专利和技术积累,峰会现场的合作伙伴普遍认同OPPO在影像、5G、AI、新材料/新工艺等方面的硬实力。

OPPO近年来在IoT领域的耕耘也初显成效,第二代OPPO Watch和智能电视等产品销售表现超出预期。在智能手环、智能手表、智能电视、无线耳机等品类之外,OPPO还将在明年上半年推出第一款平板PAD,满足广大消费者对美好数字生活的追求。

在品牌方面,OPPO作为中国市场占有率第一的品牌,不仅要服务好用户和客户,还要践行企业社会责任。今年前三季度,OPPO主要在4个领域取得了一系列成果:一是对于青年艺术家的发掘和扶持;二是对青年科学家的培养,特别是中国软件领域的青少年人才;三是在健康领域,OPPO除了推出第二代智能手表OPPO Watch,还进行了很多基础研究,包括前不久OPPO把自研的“新冠肺炎辅助诊断科研平台”开放给北大医学部。目前,这个平台的检测效率和准确度在行业领先。四是当社会需要企业有所行动的时候,无论郑州还是武汉OPPO都在第一时间捐款,助力当地渡过难关。

面向未来可能存在的格局变化,OPPO在持续做好产品、品牌和技术,并践行社会责任的同时,将继续携手全国合作伙伴共同成长和进步,以互利共赢为核心基本原则,共创共赢新格局。

责编: 爱集微

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