随着如亚马逊(Amazon)Echo等搭载人工智能(AI)语音介面的音响装置越来越受消费者欢迎，虽然目前该类设备在美国整体家庭中的渗透率并不算高，但用户数正在强劲成长。
根据调研机构eMarketer日前进行的调查，目前美国智能语音音响装置月活跃用户数已达3,560万名，较2016年调查成长128.9%。
而在这些使用者中，有高达70.6%使用者是使用亚马逊Echo系列装置。Google Home使用者占23.8%。其余的5.6%，则是由联想、乐金电子(LG Electronics)、现已归三星电子(Samsung Electronics)旗下的Harman Kardon，以及美泰儿(Mattel)等业者产品分食。
根据该机构定义，月活跃用户指的是，每个月至少会使用智能语音音响装置一次(含)以上的用户。智能语音音响装置则是指，支持语音功能的独立音响设备，且该语音功能是经由人工智能数位语音助理系统来进行。
eMarketer副总裁Martin Utreras表示，随着消费者对互动科技产品兴趣越来越高，再加上这些产品功能不断增加，售价也在持续下滑，因此消费者更有意愿使用智能语音音响装置。
该机构预估，未来几年Google Home使用者占比将会扬升，虽然亚马逊Echo产品使用占比将出现下滑，但仍然会是市场中的主要产品。
科技部落格TechCrunch表示，仅管目前市场并未预期会出现赢者全拿的现象，但大多数消费者表示，在拥有某一业者的智能语音音响装置后，就不会考虑去购买其他竞争者的产品。
而在包括如苹果(Apple)Siri、Google Now、亚马逊Alexa，与微软(Microsoft)Cortana等整体虚拟助理(virtual assistants)的使用上，eMarketer预估，2017年美国地区月活跃用户数将会年增23.1%，达6,050万名。此一数量相当于智能型手机用户数的27.5%，约为美国总人口数的5分之1。
进一步数据显示，年龄在25~34岁的美国民众，是虚拟助理月活跃用户数最多的年龄层，占26.3%。就世代而言，则是以千禧世代用户数最多，占比达33.5%。
eMarketer表示，千禧世代会成为虚拟助理核心使用者，主要是因为该世代对装置功能的需求，并不只是要做为娱乐之用。
TechCrunch报导，虽然亚马逊并未公布Echo系列装置的销售数据，但该公司2月发表2016年第4季财报时曾表示，当季Echo系列装置销售，较第3季成长9倍以上。
此外，加拿大投资银行RBC Capital Markets先前预估，2020年亚马逊Alexa智能语音助理系统，可为该公司总共创造出100亿美元营收(包括Alexa装置销售、语音购物以及Alexa平台营收等)。2020年Alexa装置销量可达6,000万台；总计使用量则会达1.28亿台。
