近日，“微软蓝屏”登上热搜。7月19日晚间，微软就“蓝屏事件”回应：称根本问题已经得到解决。官方账号Microsoft 365 Status在X（原推特）平台上发文写道：“根本原因已得到修复，但残余影响仍在继续影响一些Microsoft 365应用和服务。我们正在采取额外的缓解措施以提供帮助。”
今日晚间，微软全球首席传播官Frank X． Shaw通过微软中国回应媒体问询时表示：“今天早些时候，CrowdStrike 的一次更新导致多个 IT 系统出现故障。我们正在积极帮助客户，协助恢复服务。”
