智能音箱隐私问题频传,欧美民众购买意愿仍未降低 仍在增加

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芯科技消息(文/Allis),根据《彭博社》报导,美国研究机构Capgemini在当地时间周四发布最新报告,结果显示,1万2千名欧美受访者中有将近一半人拥有智能音箱,不过,有52%的拥有者都担忧会遭到智能音箱窃听对话。

Capgemini访问了来自美国、英国、法国以及德国的消费者,数据显示,拥有智能音箱的人比2017年高了将近1倍。《彭博社》指出,这显示了尽管亚马逊Echo、谷歌的Google Home等智能音箱隐藏着窃听风险,民众购买意愿仍未降低。

在今年初,亚马逊、苹果、谷歌等公司都先后被爆出聘用员工分析顾客的语音录音文件,甚至能够听到用户的私密信息。社交网站Facebook也因为纪录用户语音聊天内容,遭到德国数据保护机构调查。目前这些公司都已经停止纪录,或是修改使用政策。

这些消息使得隐私提倡者十分担忧对话纪录会在自己不知情的状况下流出。

为此,英国非营利机构Privacy International寄信向亚马逊CEO贝佐斯表示,应该通过默认设置保护用户的隐私,毕竟有上百万名顾客使用了该公司产品,亚马逊有责任为他们提供更好的服务。(校对/小山)

谷歌智能音箱Google Home mini图片来源:pexels

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