近日，多个网络平台出现用户投诉，有车主反映比亚迪大唐EV原厂设定为前轮采用8J轮辋搭配255轮胎、后轮采用9J轮辋搭配275轮胎，但部分车辆实际出现错装，变成前轮9J、后轮8J。据车主反馈，该情况并非个例，属于集体性事件。
针对上述用户反馈，比亚迪于11月11日在微博发布《关于大唐部分车辆轮辋装配问题的声明》，对外公布核查结果与处置方案。
比亚迪在声明中表示，经核查，该装配问题由轮辋分装供应商湖北铂遇实业有限公司编码录入失误导致，进而造成部分车辆轮辋错装。事件发生后，比亚迪已第一时间开展排查并完成编码修正，保障后续出厂批次不再出现同类装配问题；同时督促该供应商在产线新增视觉防错等机制，建立长效管控手段，规避同类差错再次发生。
比亚迪称，经过专项检测，涉及错装的车辆不会对车辆操控造成影响，行驶不存在安全风险。
对于受影响车辆，比亚迪表示，将邀请相关车主前往当地服务门店，对车辆开展免费检测并完成轮辋专业调换，同时为车主提供代步车或者交通费用补偿。
比亚迪就此事件向受到困扰的车主致歉，并宣布，对错装车辆自即日起重新起算整车质保。比亚迪表示，将全面复盘本次事件，持续协同供应商落实整改，不辜负广大用户的信任。
