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Gartner发布最新统计，2012年第一季全球手机终端销售量4.191亿支，较去年同期微幅下滑2%，为2009年第二季以来首次出现的年增率负成长。今年第一季全球手机销售，三星终于挤下蝉联14年冠军的诺基亚，跃身第一；宏达市占率则从去年首季2.2%，降到今年第一季1.8%，市占排名从第7名下滑至第10名。
智能型手机销售持续带动着行动装置市场，2012年第一季销售量达1.44亿支，年增率为44.7%。
Gartner研究总监AnshulGupta表示，全球手机销售的下滑幅度超出预期，亚太地区的需求放缓。在春节的商机带动下，第一季通常为亚洲销售最为强劲的季度，不过今年却因缺乏领导厂商新机，再加上消费者预期心理，因此递延手机升级换机的时间。
白牌厂商所受影响似乎最深。诺基亚等一线厂商在销售（转销至零售商）数字上面临负面冲击，但白牌手机厂商因无法调整产量，而在第一季季末开始回补库存。Gartner预期部分库存将在未来几季出清，因为渠道商很有可能会降低售价来出清库存。
Gartner首席分析师AnnetteZimmermann指出，2012年第一季不如预期的手机销售数字，保守看今年的销售后市。中国当地与区域性的厂商，如华为、中兴、联想、宇龙和TCL持续在中国推出3G智能型手机，预期将带动中国对3G手机的需求。成熟市场推出新版Android和Windows作业系统机款，以及即将上市的苹果iPhone5，有助提高今年下半年在西欧和北美的销售量。不过，Gartner将针对原先2012年全球手机销售预估数字，下调2000万支。
三星终于在2012年第一季，挤下自1998年一直蝉联冠军的诺基亚，取得全球手机市场的龙头宝座，其整体手机销售达8660万支，年增25.9%。三星亦以3800万支的智能型手机销售量，击退苹果，重回智能型手机第一大厂的位置。此外，三星的Android手机销售，占全球Android手机市场超过四成的营收，其他Android手机厂商的市占皆不到一成。
受到iPhone4S持续带动，苹果2012年第一季的营收随着新机销售市场的逐步扩大，劲扬96.2%。苹果首季在中国的销售量尤其强劲，超过500万支，是苹果继美国市场之后的第二大市场。除了正式透过电信业者的渠道销售之外，经由香港转售的数量在过去几季也逐步增加，其销量已逾300万支。
就智能型手机作业系统市场，2012年第一季Android手机在整体智能型手机的销售比重逾50%，达56.1%。Gartner分析师表示，智能型手机市场已高度商品化，且产品区隔对制造商来说将是一大挑战。
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