中国移动:用户换机周期进一步加长,平均达到25.3个月

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集微网4月21日消息,中国移动终端实验室(以下简称中国移动)在近日发布了2020年第二期5G终端消费趋势报告,我们一起来看看。

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中国移动认为消费者更换手机,被动换机因素占比近8成,是主要换机考虑因素。分品牌来看,OPPO的用户提到“手机损坏” 比例较高。vivo用户“运行卡顿/慢”换机动机因素显著更多。由于iPhone12是苹果推出的首款支持5G网络手机,苹果用户“尝鲜换机”因素明显较高。而华为、三星、小米对用户尝鲜的宣传和引导相对更为有效,使得尝鲜换机用户也明显较多。

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从消费者5G手机购买考虑因素看,中国移动指出硬件配置、价格、外观、品牌成为核心购机因素。从趋势变化看,外观越来越受用户关注。用户购买手机更加关注显性化因素,对品牌等非显性化因素考虑减少。

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从消费者更换手机周期看,中国移动透露,换机周期进一步加长,平均达到25.3个月,手机硬件配置、软件体验等持续提升,手机综合性能明显优于以前,是消费者换机周期延长主要原因。

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分品牌看,苹果用户换机周期明显更长,达到27.1个月。分价格段看,3000元以下低价格段用户由于对价格关注较多,使得换机周期势必相对更长;8000元以上高价格段用户由于预算充足以及尝鲜因素,换机周期明显较短,如华为的Mate 40 Pro系列、Mate XS 等机型的换机周期较短。 (校对/叶子)

责编: 刘燚
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