2024年，苹果公司的iPhone 销量下降，并输给了中国竞争对手，这反映出苹果AI功能在其美国以外最大的市场上的缺失。
市调机构Counterpoint Research 的数据显示，2024年，iPhone的市场份额将下滑一个百分点，降至18%，其竞争对手三星电子也将市场份额拱手让给了增长更快的中国安卓设备制造商，其中小米和vivo是领头羊。研究显示，苹果全年销售额下降 2%，而同期全球整体市场增长 4%。
苹果公司一直在追赶人工智能的发展，其人工智能增强套件在2024年 9 月推出 iPhone 16 后分阶段推出，但这些人工智能附加功能尚未在中国推出，中国是全球最大的智能手机市场，因为苹果公司仍在努力寻找能够帮助提供人工智能写作辅助和图像生成等功能的本地合作伙伴。
Counterpoint 总监Tarun Pathak表示： “苹果的 iPhone 16 系列受到了褒贬不一的反响，部分原因是发布时缺乏 AI功能。不过，苹果在拉丁美洲等非核心市场继续保持强劲增长。”
研究人员发现，联想旗下的摩托罗拉、华为和荣耀是前 10 名中增长最快的品牌。中国的智能手机制造商都在开发自己的内部人工智能工具和代理，包括可以代表用户执行任务的服务。
