OPPO要和苹果、三星掰手腕?刘作虎:我们的人像是最好的

来源:凤凰网 #OPPO#
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凤凰网科技讯 10月25日,OPPO举办Find X8系列及旗舰生态新品发布会,在发布会后,OPPO首席产品官刘作虎接受了凤凰网科技等媒体的采访。对于OPPO Find X8是否会成为和苹果、三星去扳手腕的一个利器,刘作虎表示,我一直不好意思说OPPO要和苹果、三星掰手腕,因为要做高端,一定是直接跟苹果、三星竞争,这是必然的。如果对比产品,我们非常有底气,我们的人像是最好的。

在谈到OPPO的全球化优势时,刘作虎表示,OPPO式出海,扎根本土是攻克海外市场的秘诀。入海要深潜,OPPO做全球化,一直秉承“最好的全球化是本地化”的理念。

刘作虎表示,OPPO已在印度、印尼、土耳其、巴基斯坦、孟加拉、巴西、埃及7个国家投资建厂,进一步提升本地化生产能力。此外,OPPO不仅在本地建厂,还带领供应链企业共同扩展海外业务,约10家供应链企业配合OPPO在印尼建厂,生产电池、充电器等重要部件。

对话要点总结:

1、OPPO如何根据全球不同的市场去进行产品的调整和营销策略的制定?

2、OPPO Find X8会成为和苹果、三星去扳手腕的一个利器吗?

3、OPPO如何保证在不同国家之间供货稳定、在不同市场进行精细化管理?

4、OPPO在海外市场表现如何?

以下为采访全文(有部分删减):

媒体:我们看到OPPO做了很多关于AI跟影像的结合。这是OPPO比较强的或者一直想深入做的一个方向吗?

刘作虎:你说的非常对。大家都在谈AI。我们在两年前ChatGPT出来之后,大家更多是看到大模型对整个行业带来的变化,可能个人助理是一方面,实际上大模型带来很多技术的变化,包括刚才说的影像。现在我们花了大量时间讨论新的AI技术怎么重构我们的影像技术,我觉得至少在OPPO是非常大的一个课题。以前大家谈影像,无非谈光圈等等这些东西,现在如果还在谈这个玩意儿,我觉得是很LOW的,就显得很不专业。我也不断Push团队怎么用新的AI技术去重构影像技术架构。我相信行业一定是往这个方向走,太多可能性了。不能给你一个肯定的答复。

媒体:OPPO这两年在海外全球的市场爆发式增长,IDC已经排名到第四了。OPPO是怎么根据全球不同的市场去进行产品的调整和营销策略的制定?

刘作虎:OPPO出海已有20年历史。入海要深潜,OPPO做全球化,一直秉承“最好的全球化是本地化”的理念。做全球化,不是简单的把产品销售给当地消费者,而是通过洞察当地用户需求后定制的产品,渗透毛细血管的服务,对当地文化的尊重和保护,对本地员工的赋能和关怀,让海外市场的用户觉得OPPO就是当地的品牌,而不是外来品牌。

我一直强调的观点——国际化最大的门槛是价值观的门槛,企业怎么去融入当地的文化和当地的价值观,是首要需要考虑的。

媒体:现在很多企业都在讲全球化,OPPO的全球化的优势是什么?然后面对未来的话,我们的全球化的一个举措是什么?尤其是在海外的产品的策略是怎样的?

刘作虎:关于OPPO的全球化优势,OPPO式出海,扎根本土是攻克海外市场的秘诀。OPPO深耕海外多年,始终坚持“最好的全球化就是本地化”,在本地化生产、销售、服务上早已建立了难以逾越的护城河,并进入了新阶段。对于海外市场用户来说,OPPO就是当地品牌,而不是外来品牌。

全球生产优势

1)已在印度、印尼、土耳其、巴基斯坦、孟加拉、巴西、埃及 7 个国家投资建厂,进一步提升本地化生产能力。

2)OPPO不仅在本地建厂,还带领供应链企业共同扩展海外业务,约10家供应链企业配合OPPO在印尼建厂,生产电池、充电器等重要部件。

3)全球生产运营实现数字化管理,通过数字化系统总部与全球生产系统高效联动。

零售渠道优势

1)零售与服务网络是OPPO全球业务难以逾越的护城河,规模与体验上行业领先。

2)30万+家零售店,6.5万销售服务人员,毛细血管级别深入市场。

3)投入超6000万美元进行零售门店3.0 pro升级,如印尼全店无线防盗,结合本地咖啡文化的手机创新体验店。

4)全球80+运营商合作关系。

全球服务优势

1)全球自营打造3300+线下售后服务门店。

2)1.2万+客服人员提供可靠、多元的本地化服务。

媒体:未来OPPO全球化的举措是什么?尤其是在海外的产品策略是怎样的?

刘作虎:我们认为,全球市场是旗舰手机的试金石,高价位段手机在全球受欢迎,才有真正的含金量。未来我们将更多地把OPPO Find X8 这样的高端旗舰机推向全球。作为全球化企业典范,OPPO不打价格战,为全球提供高品质、高附加值的产品与服务。

目前OPPO在全球高端手机市场取得了不俗的成绩。Canalys数据显示,2024年Q2,OPPO在印度、泰国、越南、新西兰、比利时、葡萄牙等14个国家的500美元以上高价位段市场排名前三; Find X系列受欢迎度持续提升,2024H1同比上一代出货增长98%。所以我觉得只有真的把高价值手机在海外做起来,才叫这个品牌真的立足了脚。抓拍快启键、系统级AI等创新突破在OPPO Find X8落地,这是OPPO坚持产品主义的又一次重大突破,也是给苹果用户另外一个选择。

媒体:OPPO在海外市场表现如何?请用一些数据来说明,包括市占率、人群覆盖等等。

刘作虎:截至2024年,OPPO的业务覆盖全球70多个国家和地区,在全球拥有30万+家零售店,全球自营打造3300+线下售后服务门店。海外业务潜力巨大,海外市场已经成为OPPO面向未来的关键增长引擎,约六成出货来自海外。OPPO不打价格战,为全球提供高品质、高附加值的产品与服务,在高价位段市场也取得了瞩目成绩,在印度、泰国、越南、新西兰、比利时、葡萄牙等14个市场,500美元以上的高价位段排名前三(Canalys Q2 2024)。

媒体:OPPO Find X8将来是不是会成为和苹果、三星去扳手腕的一个利器?

刘作虎:我一直不好意思说OPPO要和苹果、三星掰手腕,因为要做高端,一定是直接跟苹果、三星竞争,这是必然的。如果对比产品,我们非常有底气,我们的人像是最好的。

在硬件层面,我们通过首创的倒置潜望长焦,在机身更轻薄的基础上,依然配置了双潜望,一颗拍人更美,一颗拍景色、人像特写都非常好用,这目前是行业独家。

软件层面,我们超光影图像系统为大家带来了正确的影调关系,人像成片温润、自然且好看。在把人像基础画质做好的基础上,Find X8系列带来了风格引擎,为用户提供了全新的胶片和柔光人像风格,保留了正确的光影,也支持ProXDR的显示,带来更具氛围感的人像体验。还有我们的超清实况照片,作为一种会动的照片,相对友商,我们支持叠加滤镜,让氛围感拉满,还支持防抖和HDR,配合AI去拖影的技术,实现帧帧都清晰。

媒体:Find X8跟上一代相比,在设计和功能上感觉还是有一些差异的,是不是咱们针对的目标用户也有变化?

刘作虎:我们就是想转化苹果用户,说得直白一点,让苹果的用户有另外一种选择。

媒体:大家评价都说“果味儿”十足。

刘作虎:这个话好像说出来“太实在”了,不然苹果用户没有太多的选择也不好,我们就是让苹果用户有另外一个选择。你看我们抓拍的氛围感,这种高清的Live Photo,这个多好啊,过来尝试一下嘛。

媒体:从9月份苹果新机发布以后,大家口看到它单独做了一个拍摄的按钮,包括一些其他国产厂商及OPPO也做了这个按钮,请问一下背后的想法是什么?

刘作虎:我们拍照键,我们想做这个键很久了,我们是固态式的按键,这个技术几年前我们就准备好了,今年我们重点发现这个人像怎么抓拍氛围感,我们在Pro先做了尝试,不排除我们明年会有,更多的不就不说了,反正就是怎么把抓拍做好,抓出氛围感。

媒体:实业机圈大乱斗,各家都在发力发新品,然后依然是大家都共同围绕的一个主题,然后在您看来,现在的手机系统上什么是真热点的虚假AI功能?什么是真正的AI功能,标准是什么。

刘作虎:我每周都有一个AI专项会,每周跟大家开AI专项会,我一直跟他们讲一个概念,不管是什么,首先一条是符合直觉,我们看到很多可能炫技的东西,很多看似很简单,其实背后的技术要求更高,就像我们今天说的一键问屏,怎么识别用户的意图,识别屏幕,里面有很多技术,包括很多的分流的技术,所以永远都要回到用户,做产品,你怎么符合用户的直觉。比如说导航,昨天我遇到京东方的吃饭,打开就有一个地址,直接一按就到导航的地方,AI时代就是直觉更加高效,这是最基本的AI的理念,某种理念也是我们做产品的原则。什么是好的?那必须我说的,是符合直觉的,是高效的,是专属的,以后有机会我会再跟大家什么是专属的当然也是安全的,其次是我们对好的AI产品的一个判断。

责编: 爱集微
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